Cuestionario 1er Bachi Comunicación y Archivo

CUESTIONARIO PARA EL EXAMEN DEL SEGUNDO TRIMESTRE

1ER AÑO BACHILLERATO               COMUNICACIÓN Y ARCHIVO

1.  La comunicación

2.  Procesos comunicativos (Etapas)

3.  Elementos de la comunicación

4.  Tipos de comunicación - Normas de comunicación

5.  Contenido

6.  Forma – la voz

7.  Normas de cortesía al hablar por teléfono

8.  Confidencialidad

9.  Como marcar por teléfono a otra ciudad y a otro país

10.           Interfono

11.           Requisitos principales de la expresión escrita.

12.           Estructura de la comunicación escrita

13.           Normas básicas de redacción

14.           Abreviaturas comerciales aceptadas